Waar ben je naar op zoek?
Lees hier de antwoorden op de veelgestelde vragen over onze producten.
Recovery Suit® hond en kat
Waarom zit er een bandje met een drukknoop op buikhoogte aan de binnenkant van de Recovery Suit®?
Het bandje aan de buikzijde aan de binnenkant van de Recovery Suit® is het hold-up systeem. Wanneer je jouw hond uitlaat, kan de Recovery Suit® aan de buikzijde naar binnen worden opgerold. Met het hold-up systeem (bandje met de drukknoop) kan de opgerolde Suit op een eenvoudige manier stevig worden vastgezet.
Kan de Recovery Suit® gebruikt worden na castratie van een kater?
Nee, de Recovery Suit® Kat is niet geschikt voor gebruik na castratie van katers. Omdat de suit zo ontworpen is dat de kat gebruik kan blijven maken van de kattenbak, is het operatiegebied na een castratie niet beschermd.
Kan een kat ook een Recovery Suit® voor honden dragen?
Nee, de Recovery Suit® voor honden en katten zijn verschillend en speciaal ontwikkeld voor de anatomie van een hond of kat. De uni zwarte, blauwe en roze camouflagekleur zijn de Suits voor de hond en de zwarte camouflagekleur is voor de kat. De zwarte camouflage Suit voor de kat heeft een grotere opening onder de staart zodat de Suit aan kan blijven gedurende het gebruik van de kattenbak.
Kan de Recovery Suit® gewassen worden?
Ja, de Recovery Suit® kan gewassen worden op maximaal 90ºC. De meeste diereneigenaren kopen 2 Suits zodat ze een verschoning hebben. Let erop dat u niet wast op te hoge temperaturen en de Suit niet in de droogtrommel droogt.
Accepteren alle honden en katten de Recovery Suit®?
Ja, de meeste honden tolereren de Recovery Suit®. Het is hetzelfde als een rompertje of een t-shirt behalve dat het Recovery Suit® speciaal uitgerust en ontworpen is voor dieren. We bieden de diereneigenaren een snelle en makkelijke oplossing voor hun huisdieren. Sommige katten zijn zeer flexibel en weten zich uit de Suit te werken. Voor deze katten kan het extra moeilijk worden gemaakt door de lusjes aan de binnenkant van de boord te gebruiken. Deze kunnen aan het halsbandje vastgemaakt worden. Daarnaast is het belangrijk om de juiste maat te kiezen voor de kat. De maten zijn overlappend, bij twijfel adviseren wij voor de kleinere maat te kiezen. Het stretch materiaal leent zich hier goed voor. Let erop dat speciale aandacht nodig is als een wond irriteert. In dat geval zal het dier proberen te krabben, likken of soms zelfs bijten rond de wond.
Is de Recovery Suit® veilig voor mijn huisdier en zijn omgeving?
Ja, onze producten zijn vrij van lood en gifstoffen en veilig voor dier en omgeving.
Wat is het verschil tussen de verschillende kleuren Recovery Suits?
We hebben een Recovery Suit® Hond en Recovery Suit® Kat. Voor honden kun je kiezen tussen de kleur zwart, camouflage blauw of camouflage roze. Voor katten is de Recovery Suit® verkrijgbaar in camouflage zwart en tijgerprint.
Moet ik de Recovery Suit® eerst wassen voor het eerste gebruik?
Nee, je hoeft de Recovery Suit® niet te wassen voor het eerste gebruik. Raadpleeg echter eerst de dierenarts in het geval van open wonden.
Kan mijn huisdier de Recovery Suit® de gehele dag dragen?
De Recovery Suit® is gemaakt van 94% hoogwaardig katoen en 6% Invista Lycra® 4-weg stretchstof. Dankzij deze samenstelling is het shirt comfortabel en heeft het een ademend design. Hierdoor kan de Recovery Suit® de gehele dag worden gedragen, mits de volgende aanbevelingen in acht worden genomen. Wanneer jouw huisdier de Recovery Suit® voor langere tijd draagt, moet het geregeld gewassen worden. Om constante bescherming te bieden, worden vaak twee suits gekocht. Zo kun je een suit wassen terwijl jouw huisdier de ander draagt. Verwacht je dat jouw huisdier langer dan een week het product zal dragen? Dan is het altijd beter om een back-up in huis te hebben!
Raadpleeg jouw dierenarts wanneer je de Recovery Suit® voor medische doeleinden wilt gebruiken. De dierenarts kan dan een geschikte behandeling adviseren. Houd je huisdier te allen tijde onder toezicht van een verantwoordelijke volwassene tijdens het gebruik van dit product. Controleer bovendien of de pasvorm goed en niet te strak zit. Contacteer de dierenarts als het gedrag van jouw huisdier verandert of als hij overmatig lik-/kauw gedrag vertoont.
Hoeveel tijd heeft mijn kat nodig om aan de Recovery Suit® te wennen?
Katten hebben doorgaans wat tijd nodig om aan de Recovery Suit® te wennen. Om de gewenning al direct na de medische ingreep te starten, kiezen veel dierenartsen ervoor om de Recovery Suit® al bij katten om te doen terwijl ze nog onder narcose zijn. Als zij dan wakker worden en langzaam bijkomen van de narcose, kunnen ze al wennen aan het shirt. Sommige katten kunnen een beetje bevriezen als zij de Recovery Suit® voor het eerst aanhebben. Schrik hier niet van en geef ze vooral de tijd om te wennen. Het kan helpen om je kat in eerste instantie een beetje af te leiden met speeltjes of brokjes, zodat hij of zij zich even op iets anders kan focussen. Zo kan jouw kat ook ervaren dat hij of zij nog gewoon kan bewegen, spelen, eten en drinken.
Je zou ook voor een stap-voor-stap aanpak kunnen kiezen als je denkt dat jouw kat daar behoefte aan heeft. Laat je kat dan eerst kennis maken met de Recovery Suit® door hem of haar er rustig aan te laten snuffelen (trek het shirt dus nog niet aan). Pak het shirt dan even op en geef je kat ondertussen iets lekkers of speel even samen. Doe de kop van je kat door de daarvoor bedoelde opening en geef ondertussen een snoepje. Als je kat rustig blijft, kun je de Recovery Suit® steeds wat verder aantrekken (kop erdoorheen, daarna 1 poot en vervolgens beide poten bijvoorbeeld). Hoeveel tijd een kat nodig heeft om aan de Recovery Suit® te wennen, verschilt per kat. Houd je kat in de gaten tijdens het gebruik van dit product. Als jouw kat na een dag nog niet aan de Recovery Suit® is gewend en niet wil eten of drinken, raadpleeg dan de dierenarts. Soms is het dan beter om samen met de dierenarts naar een ander alternatief te zoeken dat beter werkt voor jouw kat.
Mijn kat likt aan de Recovery Suit®. Kan dat kwaad?
Sommige katten zullen aan de Recovery Suit® likken als onderdeel van hun wasritueel of omdat ze bijvoorbeeld eigenlijk aan hun wond of hechtingen willen likken. Hier komt meteen een groot voordeel van de Recovery Suit® naar voren: het voorkomt dat de kat aan de wond of hechtingen kan likken, krabben en bijten, terwijl hij of zij nog wel gewoon comfortabel kan bewegen. Als jouw kat blijft likken, kun je hem of haar even afleiden door samen te spelen of iets lekkers te geven. De kat moet waarschijnlijk nog even wennen aan de Recovery Suit® (lees ook meer hierover onder de FAQ; ‘Hoeveel tijd heeft mijn kat nodig om aan de Recovery Suit® te wennen?’). Als een kat aan de Recovery Suit® blijft likken, kunnen gaatjes in het shirt ontstaan door de scherpe kattentong. Dat is niet erg, maar het moet uiteraard geen groot gat worden, waardoor de kat alsnog bij de wond zou kunnen komen en de wond dus niet meer bedekt is. We raden dan ook aan om jouw huisdier in de gaten te houden. Als het likgedrag overmatig wordt, raadpleeg dan jouw dierenarts om advies in te winnen.
Recovery Sleeve(s)® hond
Kan de Recovery Sleeve® ook gebruikt worden voor de achterpoten?
Nee, dat is niet mogelijk. De Recovery Sleeve® is speciaal ontworpen voor de voorpoten van een hond.
Van welk materiaal is de Recovery Sleeve® gemaakt?
Onze producten zijn gemaakt van 94% katoen en 6% Invista® Lycra, om een nauwsluitende pasvorm te verzekeren.
Kunnen de Recovery Sleeve(s)® zonder bandages, verband of gips worden gebruikt?
Ja, de Recovery Sleeve(s)® kan bijvoorbeeld ook ingezet worden ter bescherming na het smeren van zalf op van doorligplekken of bij overmatig likken.
Kunnen honden de Recovery Sleeve(s)® stuk scheuren of bijten?
Dat is natuurlijk altijd mogelijk. De Recovery Sleeve(s)® is niet gemaakt van Kevlar. Gelukkig accepteren de meeste dieren het dragen van de Recovery Sleeve(s)® en doen zij er verder niets mee. Mocht de hond overmatig likken aan het mouwtje, dan kan een verband geplaatst worden aan de binnenzijde van het mouwtje om de wond droog te houden.
Kunnen de Recovery Sleeve(s)® op maat worden geknipt?
Nee. Mocht de mouw te lang zijn, dan kan deze eventueel omgevouwen worden.
Hoe vind ik de juiste maat Recovery Sleeve®?
Om te bepalen welke maat voor jouw hond nodig is, heb je de borstomvang in centimeters nodig, gemeten net achter de voorpoten, en de lengte van de oksel tot aan het begin van de poot.
Kunnen de Recovery Sleeve(s)® ook door katten worden gebruikt?
Nee, de Recovery Sleeve(s)® zijn speciaal ontwikkeld voor de hond. De kat is zeer flexibel en zal zich snel uit de Recovery Sleeve(s)® weten te wurmen.
Is er een linker en een rechter Recovery Sleeve®?
Nee, de Recovery Sleeve® is zowel voor de linker- als rechterpoot te dragen.
Zijn de Recovery Sleeve(s)® veilig voor mijn huisdier en zijn omgeving?
Ja, onze producten zijn veilig voor dier en omgeving.
DRY® Cooling Vest hond
Kan mijn hond met het DRY® Cooling Vest aan zwemmen?
Ja, dat kan. Zorg er wel voor dat de vuldop gesloten is.
Kan het DRY® Cooling Vest gewassen worden?
Ja, het DRY® Cooling Vest kan ik de wasmachine gewassen worden op maximaal 40ºC. Droog het koelvest aan de lucht en nooit in de droger. Zorg er tijdens het wassen wel voor dat de vuldop gesloten is.
Kan het DRY® Cooling Vest ook gebruikt worden voor medische doeleinden?
Ja, het DRY® Cooling Vest is uitermate geschikt voor het koel houden en/of afkoelen van honden.
Kan het DRY® Cooling Vest met warm water worden gevuld?
Nee, het vest moet met koud kraanwater of kamertemperatuur water gevuld worden voor het beste resultaat.
Klopt het dat de stof van het DRY® Cooling Vest rimpelt als ik het vul met water?
Ja, dat klopt. De stof rimpelt door de verdamping en koeling die in het vest plaatsvindt. Zodra de stof weer glad wordt, is dat gelijk een teken om het vest met de juiste hoeveelheid water bij te vullen.
Hoe weet ik wanneer ik het DRY® Cooling Vest moet bijvullen?
Als je merkt dat de koeling van het vest afneemt, dan kunt je het weer bijvullen. Zorg ervoor dat je het overtollige water uit het vest laat lopen. Als de stof van het vest weer glad is, kun je het weer bijvullen. Wij adviseren om na ongeveer 1,5 dag te controleren of het vest moet worden bijgevuld.
Mag het DRY® Cooling Vest in de koelkast of vriezer?
Nee, stop het DRY® Cooling Vest nooit in de koelkast of vriezer. Dankzij de professionele koeltechnologie verdampt het water in het vest door de warme buitenlucht. Door deze verdamping ontstaat de koeling. Deze koeling wordt gelijkmatig afgegeven op het lichaam van je hond, zodat hij nooit in één keer veel te snel afkoelt. Dat is echter wel het geval bij koelproducten die in de koelkast of vriezer moeten en dat is bij honden absoluut niet wenselijk. Het DRY® Cooling Vest zorgt daarentegen dus voor een continue en gelijkmatige koeling.
Hoelang blijft het DRY® Cooling Vest koel?
Afhankelijk van de luchtvochtigheid koelt het vest gemiddeld 2 dagen.
Hoe weet ik of ik voldoende water in het DRY® Cooling Vest heb toegevoegd?
Controleer de maattabel voor de benodigde hoeveelheid water. Het is belangrijk dat je overtollig water uit het vest laat lopen door voorzichtig in het vest te knijpen. Het vest koelt niet sneller of beter door meer water toe te voegen. Integendeel zelfs. Als je te veel water toevoegt, kan het water namelijk niet goed verdampen. Wanneer je het vest met de juiste hoeveelheid water vult, zal het koelende effect direct voelbaar zijn voor jouw hond.
Kan ik mijn hond alleen in de auto achterlaten terwijl hij het DRY® Cooling Vest draagt?
Nee, absoluut niet. De temperatuur in een auto loopt zeer snel erg hoog op, waardoor je jouw hond nooit alleen achter mag laten in de auto, ook niet met het DRY® Cooling Vest aan.
Kan mijn hond het DRY® Cooling Vest de gehele dag dragen?
Ja, dat kan zeker. Door de professionele, gelijkmatige koeltechnologie zal jouw hond ook niet onderkoeld raken. Hierdoor kan hij het vest de hele dag dragen. Wij adviseren echter wel om jouw hond te allen tijde onder toezicht van een verantwoordelijke volwassene te houden.
Kan mijn hond zijn tuigje dragen met het DRY® Cooling Vest aan?
Ja, dat kan zeker. Zorg er wel voor dat je het tuigje over het DRY® Cooling Vest aantrekt, nooit eronder. Verstel de bandjes van het tuigje eventueel om te voorkomen dat het te strak zit met het DRY® Cooling Vest eronder.
Is het DRY® Cooling Vest ook geschikt voor honden met een lange vacht?
Ja, het DRY® Cooling Vest is geschikt voor elke hond en elk type vacht. Het DRY Cooling Vest® zorgt voor veilige koeling op de rug, nek, borst en buik. Nadat het vest is gevuld met water start de koeling direct, tot wel 3 dagen. Door het gepatenteerde DRY®-systeem wordt het vest niet nat of vochtig tijdens gebruik. Hierdoor blijft de vacht koel en droog. Het DRY® Cooling Vest is beschikbaar in 5 maten. De verstelbare banden aan de zijkant van het koelvest én het verstelbare trekkoord bij de nek zorgen ervoor dat er eventueel extra ruimte gecreëerd kan worden bij een extra dikke/lange vacht.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Vragen? Geen probleem! Bekijk onze klantenservice voor antwoorden
Naar de klantenservice